BAB
I
PENDAHULUAN
A.Latar
Belakang
Pemasaran
(marketing) adalah sebuah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi,
pemberian harga, promosi, dan distribusi ide, barang, dan jasa yang dapat
menciptakan pertukaran (penjualan) yang memuaskan tujuan individu dan
organisasi. Sedangkan pemasaran internasional adalah perpanjangan dari
aktivitas-aktivitas tersebut dengan melintasi batas negara. Agar sebuah
perusahaan dapat melakukan pemasaran yang baik, maka diperlukan manajemen
pemasaran internasional yang baik.
Manajemen
pemasaran internasional merupakan sebuah area fungsional yang terintegrasi,
antara manajemen sumber daya manusia, keuangan, akuntansi, dan manajemen
operasional. Maksudnya, dalam hal ini keempat elemen tersebut saling
mempengaruhi satu sama lain. Dalam menjalankan strategi pemasaran, tiap
perusahaan dapat memilih mana yang paling sesuai bagi produk dan sasaran
pasarnya. Cara ini sering disebut sebagai international business strategy
yang menekankan pada cost leadership. Sebuah perusahaan juga dapat
mengadopsi sistem lain yang disebut dengan focus strategy.
Pada
strategi ini, seorang manajer pemasaran akan fokus pada suatu segmen pasar
tertentu atau wilayah tertentu. Misalnya saja, Apple sebuah perusahaan
multinasional yang berpusat di Silicon Valley, Cupertino, California dan
bergerak dalam bidang perancangan, pengembangan, dan penjualan barang-barang
yang meliputi elektronik konsumen, perangkat lunak komputer, serta komputer
pribadi. Perbedaan strategi pemasaran ini merupakan preferensi masing-masing
perusahaan, disesuaikan dengan pangsa pasar masing-masing produk.
B.
Tujuan
1. Mengetahui
pengertian perusahaan global dan perusahaan internasional.
2. Dapat
membedaan perusahaan global dan perusahaan internasional.
3. Memahami
perusahaan global yaitu Apple.
4. Mengetahui
Perkembangan perusahaan Apple.
C. Manfaat
1. Untuk
memahami perusahaan global dan perusahaan internasional
2. Mengetahui
perbedaan perusahaan global dan perusahaan internasional
3. Memperluas
pengetahuan tentang perusahaan Apple
4. Mengetahui
strategi pemasaran produk Apple.
BAB
II
PEMBAHASAN
A.
Pengertian
Perusahaan Global dan Internasional
Perusahaan global adalah unit bisnis
yang memiliki kantor pusat di banyak negara lain dengan sistem pengambilan
keputusan desentralisasi. Sistem partisipasi bisnis global digunakan karena
sudah semakin pudar dan hilangnya batasan-batasan pasar suatu negara dengan
negara lainnya (globalisasi). Biasanya perusahaan global memiliki ciri
distribusi sudah ekspor, memiliki unit produksi di luar negara asal dan
melakukan aliansi dengan perusahaan asing.
Perusahaan internasional
adalah suatu unit bisnis yang sudah memperluas atau ekspansi produksi dan
pemasaran produk baik barang maupun jasa ke luar negari dari negara asalnya.
Hal ini terkadang harus dilakukan oleh suatu perusahaan bisnis di kala pasar
yang ada di dalam negri sudah berada dalam tahap jenuh, sehingga sulit untuk dapat
berkembang lebih besar lagi. Dengan memasuki pasar internasional perusahaan
harus mampu beradaptasi di semua bidang dengan kultur budaya di negara setempat
agar tidak menimbulkan permasalahan sosial.
B.
Perbedaan
Perusahaan Global dan Internasional
|
Perbedaan
|
Perusahaan Global
|
Perusahaan Internasional
|
|
Fokus
|
Realitas : ada
perbedaan dan persamaan dalam pasar dunia
|
Pasar domestik identik dengan
pasar luar negeri
|
|
Visi
|
Melihat dunia sebagai
susunan yang kompleks
|
Kriteria ditentukan sendiri
|
|
Orientasi
|
Geocentric (konsumen
untuk setiap negara ada kesamaannya dan perbedaannya), jadi strateginya
standarisasi tapi juga penyesuaian
|
Etnosentrik (sifat pasar /
konsumen dimanapun sama)
|
|
Strategi
|
Global
|
Internasional
|
|
Struktur
|
Struktur campuran /
matrik
|
Divisi internasional
|
|
Strategi Pemasaran
|
Perluasan, adaptasi,
penciptaan
|
Perluasan
|
|
Faktor lokasi litbang
|
Negara asal dan tuan
rumah terintegrasi
|
Negara asal
|
|
Sumber daya manusia
|
Orang terbaiklah
tanpa memadang dari mana asalnya yang memegang posisi kunci Integrasi
|
Orang negeri asal ditempatkan di
posisi kunci dimana saja
|
|
Kebijakan finansial
|
Mencari sumber
keuangan paling murah dipasar dunia
|
|
|
Kebijakan investasi
|
Subsidi silang dan
dapat ditransfer antar negara untuk mendukung strategi global.
|
Sumber dari negara asal
|
C.
Perusahaan
Global Apple
Profil Perusahaan
Latar Belakang Perusahaan
Apple Inc. (sebelumnya
bernama Apple Computer, Inc.)
adalah sebuah perusahaan multinasional yang berpusat di Silicon Valley,
Cupertino, California dan bergerak dalam bidang perancangan, pengembangan, dan
penjualan barang-barang yang meliputi elektronik konsumen, perangkat lunak
komputer, serta komputer pribadi. Apple Inc. didirikan pada tanggal 1 April,
1976 dan diinkonporasikan menjadi Apple Computer, Inc. pada tanggal 3 Januari,
1977. Pada 9 Januari, 2007, kata “Computer” dihapus untuk mencerminkan fokus
Apple terhadap bidang elektronik konsumen pascapeluncuran iPhone.
Apple dikenal
akan jajaran produk perangkat lunak diantaranya sistem operasi OS X dan iOS, pemutar
musik iTunes, serta peramban web Safari, dan perangkat keras diantaranya
komputer meja iMac, komputer jinjing Macbook Pro, pemutar lagu iPod, serta
telepon genggam iPhone.
Visi
Apple di
setiap meja.
Misi
Apple memicu
revolusi komputer pribadi pada tahun 1970an dengan Apple II dan diciptakan
kembali komputer pribadi pada tahun 1980 dengan Macintosh. Apple berkomitmen
untuk membawa pengalaman komputasi personal terbaik kepada siswa, pendidik,
profesional kreatif dan konsumen di seluruh dunia melalui inovatif software,
hardware dan persembahan internet.
Sasaran Pasar Yang Dibidik
Pasar yang
dibidik Apple inc antara lain kalangan pelajar, pekerja, pemerintahan, serta
masyarakat internasional. Apple menyadari bahwa kaum profesional muda yang
jumlahnya terus berkembang (terutama mereka yang sukses lewat bisnis online)
akan menjadi konsumen alat komunikasi canggih yang setia. Oleh karena itu,
kampanye pemasaran produk iPhone sejak seri pertama selalu menonjolkan hal-hal
yang akan menarik perhatian kaum muda dan profesional yaitu produk yang
canggih, trendi dan serba bisa.
Tujuan
Steve Jobs
mengatakan bahwa tujuan Apple didirikan bukanlah untuk mendapatkan uang. Tujuan
kami adalah mendesain dan membangun lalu memberikan barang-barang bagus ke
masyarakat. Kami percaya dengan cara begitu, orang-orang akan menyukai kami,
dan sebagai gantinya,kami akan mendapatkan uang. Tapi kami memahami betul
mengenai tujuan-tujuan yang kami miliki.
D.
Sejarah dan Perkembangan Perusahaan Apple
Apple inc. merupakan sebuah perusahaan yang bergerak
di bidang teknologi computer. Berdiri di daerah Silicon Valley, Cupertino,
California pada 3 Januari 1977. Dengan nama Apple Computer Inc. pada awalnya,
Apple inc membuat Apple II yang merupakan awal revolusi computer pribadi yang
kemudian mengalami kemajuan hingga sekarang dengan Macintosh pada tahun
1980-an.
Produk perangkat keras Apple, seperti iMac, Macbook,
perangkat pemutar lagu iPod, dan telepon genggam iPhone hingga
sekarang dikenal oleh berbagai kalangan. Beberapa perangkat lunak ciptaanya pun
mampu bersaing di bidang kreatif seperti penyunting video Final Cut Pro,
penyunting suara Logic Pro dan pemutar lagu iTunes yang sekaligus berfungsi
sebagai toko lagu online.
Dimulai oleh Steven Wozniak sebagai salah satu
pembantu pendiri Apple yang bertemu dengan Steven Jobs. Steven Wozniak ialah
seorang hacker elektronik yang membuat versi BASIC dari Chip 6502 yang awalnya
telah didesain oleh orang yang mendesain Motorola 6800, kemudian Wozniak
membuat computer agar chipnya tersebut dapat dijalankan. Apple I merupakan
produk pertama dari perusahaan Apple. Produk ini dibuat dan dirancang oleh
pendirinya, Steve Wozniak. Dan kemudian perangkat ini dipasarkan oleh rekannya,
Steve Jobs. Di tahun 1976 kemudian ia mempopulerkan konsep komputer di rumah
tangga/pribadi dengan Apple II.
Berlanjut pada tahun 1980-an Steve Jobs membuat Apple
III dan Apple Lisa namun kalah bersaing dipasaran dengan IBM. Tak menyerah
Steve Jobs membuat Apple Macintosh pada tahun 1984. Steve Jobs merupakan salah
satu orang yang pertama kali menyadari potensi untuk mengomersialkan antarmuka
pengguna grafis (graphical user interface) dan mouse yang dikembangkan di Palo
Alto Research Center perusahaan Xerox hingga kemudian teknologi ini
diterapkannya ke dalam Apple Macintosh.
Pasang surut perusahaan Apple inc. membuat perusahaan
ini terus berinovasi agar tak kalah saing dipasaran, dengan pengalaman
kegagalan yang lumayan banyak Jobs terbukti mampu merebut pasar dunia dengan
berbagai produknya. Meskipun Jobs pernah dikeluarkan dari Apple oleh
Dalam sejarah berdirinya Apple sampai saat ini,
produk-produk Apple mulai dari gadget, laptop, hingga komputer, tak pernah
dijual dengan harga rendah. Dari perjalanan Apple dahulu ketika pertama kali
didirikan sampai seri iPhone 5 keluar.
Perkembangan perusahaan apple dari
tahun ke tahun
Apple Tahun 1976 – 1981
Bujukan
Steve Jobs kepada Wozniak untuk membuat sebuah komputer mengalami keberhasilan.
Keduanya membuat komputer mini dan kemudian menjualnya ke toko komputer The
Byte Shop yang membeli 50 unit komputer buatan Wozniak dengan bantuan Jobs.
Kemudian
keduanya pun sepakat untuk mengembangkan usaha tersebut sampai akhirnya
terbentuklah Apple. Nama Apple
sendiri merupakan ide dari Wozniak, setelah sebelumnya diberi waktu 3 bulan
untuk memberi nama perusahaan tersebut, namun karena sampai tenggang waktu 3
bulan tidak ada nama yang muncul dari para staff. Akhirnya Wozniak pun memberi
nama sesuai dengan nama yang disukainya, kebetulan sekali kata yang muncul
adalah Apple (Mungkin karena Wozniak ini suka makan Apel ya).
Setelah
pemberian nama tersebut, perusahaan ini terus berkembang dan sukses, hal ini
ditandai dengan munculnya berbagai macam produk dari Apple ini seperti Apple I,
Apple II pada tahun 1977, Apple III tahun 1980.
Namun walaupun begitu, pada akhir
tahun 1980, terjadi berbagai persoalan yang membuat perusahaan ini tidak stabil
dan terpaksa merumahkan lebih dari 20 karyawan.
Apple Tahun 1981 – 1983
Pada tahun
1981, IBM merilis PC pertamanya yang berhasil mendominasi pasaran pada waktu
itu. Hal ini membuat Jobs harus memutar otak untuk bisa menyaingi komputer
buatan IBM tersebut yang hampir mendominasi seluruh US. Namun dengan tekad Jobs
dan rekannya, mereka berusaha dengan keras supaya Apple harus bisa menyaingi
produk buatan IBM tersebut.
Pada awal
1983, Jobs mengunjungi salah satu pemilik perusahaan minuman Cola terkenal
yaitu Pepsi dan mengajak nya untuk menjadi CEO dari Apple. Ia yakin bahwa Sculley
(Presiden Pepsi) bisa membawa Apple tumbuh menjadi perusahaan besar.
Pada Januari 1983 akhirnya Apple
mengeluarkan versi baru yang dikenal dengan Apple Lisa. Produk tersebut sangat
maju namun seperti versi-versi terdahulu, Apple Lisa juga di bandrol dengan
harga yang sangat mahal. Karena itu, pada sekitar tahun 1986 Apple Lisa ditarik
dari pasaran dan kegiatan produksinya diberhentikan.
Apple Tahun 1984 – 1992
Salah satu penyebab Apple Lisa masuk
golongan produk gagal dari Apple adalah karena Steve Jobs melepas proyek ini
tanpa pengawasan, waktu itu Steve Jobs lebih tertarik pada proyek Macintosh yang akhirnya rilis tahun
1984. Berbeda dengan Apple Lisa, Macintosh mendulang sukses besar hingga
sekarang ini. Namun banyak yang beranggapan bahwa kesuksesan dari Macintosh
seharusnya lebih besar dari sekarang ini seandainya Apple memberi izin
perusahaan lain untuk membuat komputer yang kompatibel dengan Macintosh.
Sehingga waktu itu Microsoft lah yang mendominasi pasar karena harga yang jauh
lebih murah dari lainnya.
Apple Tahun 1993 – 1997
Pada tahun 1995, terjadi perdebatan
antara Steve Jobs dan Sculley.
Hal ini disebabkan karena rasa curiga diantara mereka, Sculley beranggapan
bahwa Jobs adalah orang yang berbahaya bagi perusahaan, sedangkan Jobs menganggap
kalau Sculley tidak tahu apa-apa tentang industri komputer yang tengah
dibangunnya. Sejak saat itu, kestabilan perusahaan menjadi terganggu karena
selisih pendapat yang tidak ada habisnya. karena itu, mereka memutuskan untuk
memilih suara terbanyak, dan akhirnya dimenangkan oleh Sculley. Saat itu juga,
Steve Jobs mengundurkan diri dan Sculley menjadi kepala Apple.
Tidak
berhenti disitu, Steve Jobs masih terus mengembangkan kreatifitasnya didunia
teknologi. Ia mendirikan perusahaan NeXT Inc. Walaupun pada awalnya perusahaan
tersebut berjalan dengan baik, namun akhirnya mengalami kegagalan.
Di
pertengahan tahun, terjadi persaingan yang sangat sengit antara Apple dengan
Microsoft. Keduanya berlomba-lomba untuk bisa menguasai pasar yang saat itu
sangat banyak sekali peminatnya. Pada 1987, Apple memperkenalkan Mac II yang
mampu menyaingi Windows 1.0. Setiap bulannya, Apple mengirimkan 50.000 Mac.
Dengan angka sebanyak itu, bisa dipastikan bahwa Apple akan menguasai pasar dan
Windows akan gagal.
Setelah beberapa tahun Apple
menguasai pasar, Microsoft membuat gebrakan baru yaitu dengan Windows 3.0 yang
mampu membuat Apple kesulitan. Karena hal tersebut, banyak yang meragukan
kinerja dari Sculley dan akhirnya ia pun mengundurkan diri. Sebagai penggantinya,
perusahaan memilih Michael Spindler sebagai CEO baru. Spindler merupakan
pengembang PowerBook generasi pertama yang mampu membuat hal baru di pasar
teknologi waktu itu.
Apple Tahun 1997 – 2011
Di tahun ini
Apple berada di ambang kehancuran, untuk menyelamatkan perusahaan, mereka
memutuskan untuk membeli NeXT
sekaligus membawa Steve Jobs kembali ke perusahaan buatannya. Langkah awal yang
diambil Steve Jobs yaitu dengan merilis produk iMac yang kemudian menyelamatkan
Apple dari kehancuran. Dengan iMac tersebut, memberi waktu bagi Apple untuk
merampingkan sistem operasi karena banyak keluhan mengenai produk yang terlalu
besar.
Steve Jobbs
menjabat selama kurang lebih 15 tahun. Produk yang dikeluarkan semasa ia
menjabat yaitu iBook, PowerMac, iMac G4, iMac G5, seri PowerPC 970 dan masih
banyak lagi.
Steve Jobs
mengakhiri masa jabatannya sebagai CEO pada tanggal 24 Agustus 2011 dan
kemudian digantikan oleh Tim Cook. Tidak berselang lama setelah itu tepatnya
tanggal 5 Oktober 2011 Steve Jobs meninggal karena penyakit kanker pankreas.
E.
Analisi
SWOT Perusahaan Apple
Kekuatan.
·
Apple adalah perusahaan yang sangat
sukses. Penjualan dari pemutar musik iPod telah meningkatkan laba kuartal
kedua hingga $ 320 (Juni 2005). Persepsi merek yang menguntungkan juga
meningkat penjualan komputer Macintosh. Jadi iPod perusahaan memberikan
akses ke seluruh seri baru segmen yang membeli ke bagian lain dari merek
Apple. Penjualan dari produk-produk notebook juga sangat kuat, dan
merupakan kontribusi besar untuk pendapatan untuk Apple.
·
Merek adalah yang paling penting. Apple adalah
salah satu yang paling mapan dan sehat merek IT di Dunia, dan memiliki
seperangkat sangat setia antusias pelanggan yang mendukung
merek. Kesetiaan yang begitu kuat berarti bahwa tidak cukup hanya merekrut
pelanggan baru, hal itu tetap mereka yaitu mereka datang kembali untuk lebih
banyak produk dan jasa dari Apple, dan perusahaan ini juga memiliki kesempatan
untuk memperluas produk-produk baru kepada mereka, misalnya iPod.
Kelemahan.
·
Hal ini melaporkan bahwa iPod Nano Apple mungkin
memiliki layar rusak. Perusahaan telah berkomentar bahwa batch dari produk
layar yang patah di bawah pengaruh, dan perusahaan menggantikan semua item
rusak. Hal ini merupakan tambahan masalah dengan iPod awal baterai yang rusak,
di mana perusahaan menawarkan pelanggan bebas kasus baterai.
·
Ada tekanan pada Apple untuk meningkatkan harga dari
musik download file, dari industri musik itu sendiri. Banyak dari
perusahaan-perusahaan ini membuat lebih banyak uang dari iTunes (yaitu musik download
file) dari dari penjualan CD asli mereka. Apple telah menjual sekitar 22
juta iPod pemutar musik digital dan lebih dari 500 juta lagu meskipun toko
musik iTunes. Bertanggung jawab atas 82% dari semua musik download secara
legal di AS. Perusahaan ini tegas, tetapi jika menyerah pada produser
musik, hal itu dapat dianggap sebagai kelemahan komersial.
·
Awal tahun 2005 Apple mengumumkan bahwa itu adalah
untuk mengakhiri hubungan lama dengan IBM sebagai pemasok chip, dan bahwa itu
akan beralih ke Intel.Beberapa ahli industri berkomentar bahwa swap bisa
membingungkan konsumen Apple.
Kesempatan.
·
Apel memiliki kesempatan untuk mengembangkan pemutar
musik iTunes dan teknologi ke dalam ponsel format. Para perangkat ponsel
Rokr dikembangkan oleh Motorola. Ini memiliki layar warna, speaker stereo
dan sebuah sistem kamera muka. Sebuah versi dari Apple toko musik iTunes
telah dikembangkan untuk telepon sehingga pengguna dapat mengelola trek toko
mereka di atasnya. Download yang tersedia melalui kabel USB, ands perangkat
lunak pada handset musik jeda jika telepon panggilan masuk baru aliansi
strategis teknologi dan menawarkan kesempatan untuk Apple.
·
Podcast di-download acara radio yang dapat di-download
dari Internet, dan kemudian diputar ulang pada iPod dan perangkat MP3 lainnya
pada kenyamanan pendengar.Para pendengar dapat berlangganan Podcast gratis, dan
pada akhirnya pendapatan dapat dihasilkan dari dibayar untuk berlangganan atau
melalui pendapatan yang dihasilkan dari penjualan download lainnya.
Ancaman.
·
Ancaman terbesar bagi perusahaan-perusahaan IT seperti
Apple adalah sangat tinggi tingkat kompetisi di pasar teknologi. Sukses
kompetisi menarik, dan Apple bekerja sangat keras untuk penelitian dan
pengembangan dan pemasaran dalam rangka untuk mempertahankan posisi
kompetitif. Popularitas iPod dan Apple Mac tunduk pada permintaan, dan
akan terpengaruh jika ekonomi mulai goyah dan permintaan jatuh untuk produk
mereka.
·
Ada juga produk tinggi efek substitusi dalam inovatif
dan bergerak cepat habis pakai TI pasar. Jadi iPod dan MP3 aturan hari
ini, tapi baru kemarin itu CD, DAT, dan Vinyl.Teknologi Besok mungkin akan sama
sekali berbeda. Teknologi nirkabel dapat menggantikan kebutuhan fisik
pemutar musik.
·
Pada tahun 2005 Apple memenangkan kasus hukum yang
memaksa nama Blogger untuk sumber-sumber informasi yang empted pra-peluncuran
produk Apple baru. Itu menduga bahwa karyawan Apple sendiri telah
membocorkan informasi rahasia tentang produk asteroid baru mereka. Tiga
orang dituntut, semua milik Apple upeti situs, dan penggemar berat produk
perusahaan. The blog telah muncul di situs mereka, dan mereka dipaksa
untuk mengungkapkan sumber mereka. Yang berkuasa melihat kerahasiaan
komersial lebih penting sebagai hak untuk pidato individu. Apple rentan
terhadap kebocoran yang dapat merugikan mereka keuntungan.
F.
Strategi
Pemasaran Apple
Strategi
pemasaran produk Apple bermacam – macam. Ada yang secara langsung kepada
konsumen ( Mac dan ipod ) dan ada pula yang memalui makelar yaitu dengan cara
bundling dengan beberapa operator selular ( iphone 3G dan iphone 3GS ). Di sini
saya akan menjabarkan mengapa Apple menggandeng operator selular untuk
memasarkan iphone 3G dan iphone 3GS. Berikut ini adalah 4 alasan mengapa Apple
menggandeng operator selular untuk memasarkan iphone :
1.
Strategi Aras Korporasi
Menjualnya
secara eceran, melalui distributor ataupun melalui kerjasama dengan operator
selular adalah sebuah pilihan. Sebuah cara dalam berdagang dan ini tidak
melanggar etika bisnis. Cara ini dipilih sebagai strategi perusahaan dalam berbisnis.
Hal utama adalah bisa mendatangkan margin.
2. Berkelas dan Ekskusif
Dengan
memilih tidak melayani pelanggan secara langsung, RIM dan Apple Inc ingin
menonjolkan kesan mewah dan hanya untuk kalangan tertentu. Dengan harga yang
cukup tiggi dan dipaket bersama jasa operator selular artinya hanya orang-orang
yang berduit saja yang mau secara rutin mengeluarkan biaya bulanan. IPhone dan
Blackberry yang dibeli selain dari operator selular adalah produk “Haram”.
3.
Membangun Loyalitas
Salah satu
sifat mendasar manusia adalah ingin dihargai dan diakui. Dengan menggunakan
produk yang bukan sejuta umat, secara tidak langsung penggunanya merasa bahwa
mereka sebagian kecil kaum yang sukses secara materi. Loyalitas pada perangkat
ini terus mereka pertahankan demi status sosial.
4.
Mengikat Konsumen
Cinta itu
tumbuh karena kebiasaan, konon begitu katanya. Kewajiban berlangganan dalam
waktu tertentu, minimal 2 tahun untuk bisa menggunakan IPhone akan membuat
orang cinta mati. Seperti nikotin atau zat adiktif, ada yang hilang jika
berhenti memakainya. Apalagi ditambah dengan berbagai service yang menarik dari
operator. Bahkan Barrack Obama ngotot untuk bisa tetap bermain dengan
BlackBerrynya walaupun sebagai presiden tidak dibenarkan oleh protokoler
kepresidenan US, akhirnya ia diizinkan.
BAB III
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Perusahaan Apple
merupakan perusahaan global yang memiliki kekuatan yang besar di bidang IT,
baik itu dari perangkat komputer, smartphone dan elektronik lainnya. Perusahaan
ini memiliki kekuatan dari pengguna setianya, dengan begitu Apple pun mudah
untuk memasarkan produknya. Hal ini dikarenakan produk yang ditawarkan apple
memang sesuai dengan kebutuhan pelanggannya, servis yang diberikan pun
memuaskan, serat pelayannanya dan kualitas produk yang terjamin.
Tidak salah jika apple
dikatakan perusahaan global, karena produknya diterima di setiap penjuru
didunia dan memiliki tempat istimewa sendiri dari penggemarnya. Apple juga
sudam memiliki banyak pabrik di seluruh dunia dan merupakan produk IT yang
sangat sehat di dunia. Produk apple juga menggambarkan bahwa orang yang
menggunakan produk ini merupakan orang yang sukses dan merupakan orang yang
memiliki kelebihan materi.
Tetapi dari semua
kelebihan yang dimiliki Apple , terdapat beberapa kekurangan dan ancaman yang
dihadapi. Ancaman tersebuat tentunya adalah persaingan yang cukup ketat dan
pesaing yang cukup kuat dibidang yang sama seperti samsung dan merek
lainnya. Persaingan di berbagai produk
antar merek appel dan pesaing dapat mempengaruhi banyak hal seperti pendapatan
perusahaan. Itu dikarenakan apple memiliki kekurangan yaitu produknya hanya
bisa dijangkau oleh masyarakat menengah keatas atau yang memiliki kelebihan
materi.
B. Saran
Saran yang dapat
diberikan kelompok kami yaitu apple bisa mengeluarkan produk yang lebih
inovatif dan canggih sehingga dapat menarik lebih banyak pelanggan untuk
mencoba dan membelinya. Selain itu apple juda dapat mengembangkan lini produk
lainnya seperti ipod yang mulai hilang serta layanan itunes, icloud dan
lainnya. Hal ini dikarenakan setiap produk yang dimiliki apple memiliki pesaing
yang cukup banyak dengan harga yang lebih murah.
Dan saran kami yang lainnya yaitu
apple bisa memproduksi produknya dengan harga yang tidak terlalu mahal agar
setiap orang dapat menggunakannya juga. Contohnya dengan memproduksi smartphone
untuk kalangan menengah.
Daftar
Pustaka
kirimkan materi ini
ReplyDeleteijin ambil kesimpulannyya ya kak
ReplyDelete